السياسات القانونية والشحن

الشروط وسياسة الشحن

يرجى قراءة هذه الشروط والسياسات بعناية قبل تقديم طلبك.

آخر تحديث: يوليو 2026

التزام دي ماركيه بالجودة والشروط

كل ساعة من دي ماركيه مصممة ومصنوعة بأعلى معايير الدقة والشفافية. تضمن سياساتنا تجربة تسوق وحماية متكاملة.

1. الشروط والأحكام

17 فقرات

1.1 قبول الشروط

1.1

عبر وصولك إلى الموقع، أو إنشاء حساب، أو الاشتراك، أو تقديم طلب، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام والسياسات المدمجة فيها. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع أو تقديم أي طلبات.

1.2 الأهلية ودقة المعلومات

1.2

يجب أن تكون ذا أصل ومقدرة قانونية لإبرام العقود في محل إقامتك. وتوافق على تقديم معلومات كاملة ودقيقة بشأن الفواتير والتوصيل والتواصل وتحديثها عند الحاجة.

1.3 معلومات المنتجات

1.3

نهدف إلى تقديم الأوصاف، والقياسات، والمواد، والصور، والألوان، والمواصفات بدقة متناهية. قد تؤدي إعدادات الشاشة، والإضاءة، والمواد الطبيعية، واللمسات اليدوية إلى اختلاف بصري معقول. قد تكون الأبعاد والأوزان تقريبية. وسيتم إبلاغك بأي تغيير جوهري يؤثر على طلب مقبول قبل الشحن كلما كان ذلك ممكناً بشكل معقول.

1.4 الأسعار والعملات

1.4

تُعرض الأسعار بالعملة المحددة أو المكتشفة على الموقع. قد تكون عملية تحويل العملات تقريبية وقد يفرض بنكك أو مزود خدمة الدفع رسوماً أو أسعار صرف خاصة به. يسري المبلغ النهائي المعروض عند إتمام الشراء والمؤكد في تأكيد الطلب، شريطة تصحيح أي أخطاء تسعيرية أو تقنية واضحة قبل الشحن. ولن نخصم أي مبلغ مصحح دون موافقتك.

1.5 الطلبات وتشكيل العقد

1.5

يُعتبر تقديم الطلب إيجاباً للشراء. لا يعني الإشعار الآلي بالاستلام قبولاً تلقائياً للطلب. يُقبل الطلب رسمياً عندما نرسل إشعار تأكيد الشحن أو نؤكد القبول صراحةً. يجوز لنا رفض أو إلغاء أي طلب قبل الشحن لأسباب تتعلق بالمخزون، أو الدفع، أو التحقق، أو الاشتباه في الاحتيال، أو الأسباب القانونية، أو أخطاء التسعير الواضحة، وسنرد أي مبلغ تم تحصيله للطلب الملغى.

1.6 وسائل الدفع

1.6

يجب إتمام الدفع من خلال الطرق المتاحة عند إتمام الطلب. قد يتم تقديم خدمات الدفع بواسطة معالجي دفع من أطراف ثالثة. أنت تخولنا وتخول أولئك المعالجين بإجراء فحوصات الدفع ومكافحة الاحتيال والامتثال. تخضع خدمات التقسيط لموافقة وشروط المزود المنفصلة.

1.7 العروض وأكواد الخصم

1.7

تخضع العروض الترويجية لتواريخها وأهليتها وحدودها المعلنة. ما لم يذكر خلاف ذلك، لا يمكن دمج العروض الترويجية، أو استبدالها بنقد، أو تطبيقها بأثر رجعي، أو استخدامها على المنتجات المستثناة. يجوز لنا سحب أو تصحيح أي عرض ترويجي يتأثر بسوء الاستخدام أو خطأ تقني، وفقاً للقانون الساري.

1.8 إعادة البيع والطلبات التجارية

1.8

الموقع مخصص أساساً للعملاء النهائيين. قد تتطلب طلبات الوكلاء، أو طلبات الجملة، أو الطلبات الكبيرة بشكل غير عادي شروطاً خطية منفصلة، أو فحوصات هوية، أو إلغاء عندما يقتضي حماية المخزون أو منع الاحتيال ذلك بشكل معقول.

1.9 الملكية الفكرية

1.9

جميع محتويات الموقع، والعلائم التجارية، والتصاميم، والصور الفوتوغرافية، والنصوص، والرسوم الجرافيكية، والشعارات، وأسماء المنتجات، وحقوق الملكية الفكرية الأخرى مملوكة لـ دي ماركيه أو مرخصة لها. ولا يجوز نسخها، أو إعادة إنتاجها، أو تعديلها، أو توزيعها، أو استخدامها تجارياً دون إذن خطي مسبق.

1.10 الاستخدام الخاطئ والمحظور

1.10

لا يجوز لك إساءة استخدام الموقع، أو محاولة الوصول غير المصرح به، أو أدخال رموز برمجية خبيثة، أو كشط المحتوى على نطاق واسع، أو التدخل في الأمان، أو انتحال شخصية شخص آخر، أو تقديم مواد غير قانونية، أو استخدام الموقع لأي نشاط احتيالي أو غير مشروع.

1.11 التقييمات ومحتوى المستخدم

1.11

إذا قمت بتقديم تقييم أو صورة أو محتوى آخر، فإنك تؤكد أنه دقيق وقانوني ويحق لك مشاركته. وتمنحنا ترخيصاً غير حصري، وعالمياً، ومعفياً من الإتاوات لعرضه واستخدامه لخدمة العملاء والتسويق، ما لم تسحب الإذن حيثما يُسمح قانوناً. يجوز لنا إزالة المحتوى غير القانوني، أو المسيء، أو المضلل، أو غير المرتبط.

1.12 الروابط والخدمات الخارجية

1.12

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات من أطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن محتواها، أو توفرها، أو شروطها المنفصلة. استخدامك لها يكون على مسؤوليتك الخاصة.

1.13 المسؤولية والحدود القانونية

1.13

لا شيء في هذه الشروط يستبعد المسؤولية التي لا يمكن استبعادها قانوناً، بما في ذلك سبل الانتصاف الإلزامية للمستهلك. إلى الأقصى حد يتيحه القانون، لسنا مسؤولين عن أي خسائر غير مباشرة أو تبعية، أو خسارة أرباح، أو فرص، أو الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام، أو الإصلاح غير المصرح به، أو عدم اتباع تعليمات العناية، أو التأخير الجمركي، أو الأحداث الخارجة عن إرادتنا المعقولة. وللمطالبات التي يجوز الحد منها قانوناً، لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ المدفوع مقابل المنتج المعني.

1.14 القوة القاهرة

1.14

لسنا مسؤولين عن أي تأخير أو فشل ناتج عن أحداث خارجة عن إرادتنا المعقولة، بما في ذلك اضطراب شركات الشحن، أو الإجراءات الجمركية، أو الكوارث الطبيعية، أو الحروب، أو الاضطرابات المدنية، أو الأوبئة، أو القرارات الحكومية، أو انقطاع الطاقة والشبكات، أو اضطرابات العمالة، أو انقطاع الموردين. وسنتخذ خطوات معقولة للحد من الأثر وإبقائك على علم.

1.15 التعديلات والتحديثات

1.15

يجوز لنا تحديث هذه الشروط مستقبلاً. تُطبق النسخة السارية وقت تقديمك للطلب على ذلك الطلب، ما لم يتطلب القانون تغييراً أو يتم الاتفاق صراحةً معك على غير ذلك.

1.16 القانون الساري وحل النزاعات

1.16

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، دون سلب أي حماية إلزامية للمستهلك متاحة لك في بلد إقامتك. يرجى الاتصال بنا أولاً لنتمكن من محاولة حل أي مشكلة بعدالة وسرعة. وعند عدم التوصل إلى حل للنزاع، تختص محاكم دولة الإمارات العربية المتحدة بالنظر فيه ما لم ينص القانون الإلزامي على خلاف ذلك.

1.17 معلومات التواصل

1.17

يمكن إرسال الاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط إلى info@demarqueewatch.com.

info@demarqueewatch.com

هل لديك أي استفسار قانوني أو أسئلة إضافية حول سياساتنا؟

تواصل مع الكونسيرج